Een journaliste wordt geconfronteerd met oude angsten als ze terugkeert naar de ijsbaan in haar geboortestad om een verhaal te vertellen. Met de hulp van de eigenaar en zijn jonge dochter begint ze het doel van haar leven opnieuw te evalueren.
Harper, een lerares en ambitieuze illustrator die hoopt op haar grote doorbraak, krijgt de kans om samen te werken met Caleb, een veeleisende kinderboekenauteur wiens beroemdheid tanende is. Wanneer hij erop staat dat ze tijdens de kerstweek werkt in een pittoresk stadje in Colorado, moet ze de feestelijke vieringen van het stadje gebruiken om hem uit zijn schrijversblok te helpen
Wellness-expert Juliet verkoopt kerstherinneringskaarsen aan haar baas in de hoop een promotie te verdienen en roept de hulp in van Tom, de eigenaar van een boetiek kaarsenwinkel, om nieuwe kaarsengeuren te creëren. Tom, die denkt dat de welzijnsindustrie oplichterij is, weigert in eerste instantie, maar gaat akkoord als hij beseft dat het geld zal helpen de kerstwens van zijn dochter in vervulling te laten gaan.
Wanneer professionele makelaar Lexi Crenshaw naar haar geboorteplaats Tubac, Arizona, afreist om de verkoop van een grote boerderij voor Kerstmis af te ronden, krijgt ze te maken met familiedrama's en met een ranch eigenaar die weigert zijn huis te verkopen.
De succesvolle maar teruggetrokken auteur Harrington keert terug naar zijn geboorteplaats voor een jaarlijks kerstfestival, waar hij zijn publicist moet ontmoeten om de schade te beperken.
Nadat een fotografe uit een klein stadje het leven van een man redt, komt ze erachter dat hij in de stad is om het parkland van haar familie te kopen, de locatie waar de jaarlijkse kerstviering plaatsvindt.
Kerstavond. Eindelijk een paar dagen vrij na de drukste tijd van het jaar. Even staat alles in het teken van gezellig samenzijn bij de kerstboom, genieten van een overdadig kerstdiner, cadeautjes uitpakken en kerstkransjes eten. Maar niet voor iedereen; voor het zorgpersoneel op de spoedeisende hulp gaat het werk altijd door. Het ziekenhuis kent geen pauzeknop om tot rust te komen. Op kerstavond is voor Lily, Ben, Yannick en Shanti de nachtdienst nog maar net begonnen. Ook al zijn ze er beslist niet voor hun lol, de wereld heeft buiten de ziekenhuismuren nog maar weinig te bieden. Allemaal zijn ze kerstavond ontvlucht. Om erger te voorkomen.
Wanneer een uiterst onafhankelijke banketbakker voorzichtig instemt met de grote stap om haar knappe droomman tijdens de feestdagen naar huis te vergezellen, veranderen de zaken snel wanneer hij verandert in een moederskindje en zij verwikkeld raakt in een touwtrekken met zijn verstikkende moeder.
Wanneer de 9-jarige Megan haar kerstwens wijdt aan het helpen van haar moeder Cara om liefde te vinden, roept ze de hulp in van hun gemengde gezin om deze wens waar te maken. Maar als de brief viraal gaat, zal Cara dan beseffen dat wat ze zocht de hele tijd bij haar aan de deur stond?
Een koninklijke prins wordt tijdens de kerst verliefd op een alleenstaande moeder en hotelhuishoudster, nadat hij haar per ongeluk aanziet voor een rijke hotelgast.
Wanneer een magische kerst wens misgaat en Christina onbedoeld de mogelijkheid geeft om te horen welke cadeaus iedereen wil voor de feestdagen, komt ze er al snel achter dat het overtuigende teruggetrokken one-hit wonder Dan Copren, om weer in de schijnwerpers te staan, veel mensen blij kan maken. . Maar om Dan te bereiken, moet Christina eerst contact opnemen met haar knappe makelaar Robert, en hem helpen het steeds veranderende kerst verlanglijstje van zijn zoon Oliver te achterhalen.
Sinterklaas is te druk, en wil dit jaar daarom graag een Piet worden om wat minder verantwoordelijkheid te hebben. Sinterpiet wordt de nieuwe naam. Party Piet Pablo en Love Piet leren hem hoe je een goede Piet wordt, maar dit blijkt lastiger dan gedacht. Meneer van Driel ziet een kans om de nieuwe Sint te worden, maar dat loopt volledig uit de hand...
Wanneer tabloidjournalist Charlotte om een interview vraagt met een beroemde particuliere graaf – niet wetende dat hij jaren geleden de stad is ontvlucht – overtuigt de koninklijke familie hun terreinwachter om zich als hem voor te doen.
Na het verlies van haar oma voelt J.J. een compleet verlies van inspiratie. In de aanloop naar Kerstmis verandert haar leven echter door een ontmoeting met Henrik, een Noor uit Bergen. Eenmaal in haar geboorteplaats vertelt Henrik J.J. het verbazingwekkende verhaal dat het trollenbeeldje dat ze van haar grootmoeder heeft gekregen, in zijn geboorteplaats is gekocht. Samen gaan ze op een spannend avontuur, waarbij ze de verbindingen tussen twee verschillende werelden nabootsen en ontdekken dat authentieke inspiratie uit de meest onverwachte plaatsen kan komen.