Gedwongen om tijdens de zomervakantie bij zijn oom en tante te logeren, voelt Tom Long zich eenzaam en verveeld, totdat hij op een avond de klok 13 uur hoort slaan. Hij wordt plotseling getransporteerd naar een magische Victoriaanse tuin uit de jaren 1880 en ontmoet een meisje.
Een afgematte rechercheur onderzoekt de zaak van een vermiste persoon in een mysterieuze stad en vindt meer vragen dan antwoorden. Hij wordt geholpen door een schimmige organisatie en voormalig agent, terwijl het leger zijn eigen agenda uitvoert. Midden in dit onderzoek zoekt een jong kind naar hun vermiste familie en ontdekt in plaats daarvan een griezelig geheim verborgen in het volle zicht. Alles is met elkaar verbonden en de antwoorden zijn dichterbij dan ze denken.