Als weer presentator Bridget Torres wordt uitgekozen om samen met de knappe Drake Kincaid, ochtendnieuwslezer en oude rivaal, het jaarlijkse sneeuw rapport van haar netwerk in de stad Leavenworth te presenteren, lopen de spanningen op en vliegen de vonken eraf.
Onderweg naar een belangrijke zakenafspraak komt Ethan door zware sneeuwval vast te zitten in Beacon Hills. Ethan is woedend omdat hij niet weg kan, totdat hij de plaatselijke dierenarts Foster ontmoet. De vonk springt al snel over tussen de twee, maar Ethan heeft moeite om zijn werk los te laten.
Winona Applegate is op de goede weg om een beroemde chef-kok te worden en runt al een zeer succesvolle bistro in Pittsburgh. Met toenemende zenuwen vertrekt ze naar New York om auditie te doen voor haar eigen show voor televisiemanagers. Helaas krijgt haar auto pech in de buurt van New Holland, een klein, eigenzinnig stadje waar Winona een kamer huurt in een plaatselijke herberg die wordt gerund door Adam, een weduwnaar. Met het plaatselijke lentefestival in aantocht en de plaatselijke kok niet beschikbaar om het menu te beheren, stemt Winona ermee in om haar auto op tijd te laten repareren voor haar auditie in ruil voor haar broodnodige hulp in de keuken van de herberg. Terwijl ze zich voorbereidt op het festival met Adam, begint Winona verliefd te worden op New Holland en ook op een van de bewoners.
Axel is een Surinamer die al 20 jaar in Nederland woont en volledig vernederlandst is. Hij is getrouwd met een Hollandse en is al die tijd niet meer terug geweest naar zijn geboorteland. Als zijn moeder de familie bij elkaar roept met de kerst omdat ze iets belangrijks moet vertellen, gaat hij samen met zijn vrouw, haar zus en tegenzin terug naar Suriname. Al gelijk onder het kerstdiner explodeert de situatie als zijn broer Virgil hem iets vertelt waardoor alle stoppen doorslaan bij Axel. Wat volgt is een rollercoaster aan avonturen onder de Surinaamse zon en realiseert Axel’s vrouw zich opeens weer waarom ze verliefd werd op een Surinamer...
Na voor de zoveelste keer bedrogen te zijn door een man aan wie ze haar hele ziel en zaligheid had verkocht, is voor motoragente Tina de maat vol. Van nu af aan zal ze zich niet meer binden aan een man en alleen nog daten voor de seks.
Melanie's autistische dochter Jenny, een middelbare scholier, plant haar eigen feest met vrienden, terwijl Melanie samen met Jenny's leraar werkt aan een inclusief schooldansje, wat leidt tot romantische vonken en steeds groter wordende geheimen die hun hechte band tijdens de vakantie onder druk zetten.
In 1966 worden de plannen van alleenstaande David voor een eenvoudige kerst in de war gestuurd als zijn buurvrouw Stephanie arriveert met het nieuws dat ze een wedstrijd heeft gewonnen om de speciale kerstavond-tv van Tommy Saunders live vanuit haar huis uit te zenden, maar zijn adres heeft gebruikt. In 1981 ontdekken John en Lizzie dat dit hun laatste kerst op Cherry Lane zal zijn nadat John een baanaanbieding heeft gekregen in Michigan en Lizzie erachter komt dat ze zwanger is. In 2000 ontwikkelen beste vrienden Matt en Rebecca onverwachte gevoelens terwijl ze proberen te achterhalen wie er achter een reeks willekeurige daden van vriendelijkheid met kerstthema zit.
Diepbedroefd nadat ze bij het altaar is afgewezen, gaat Sandra, een openhartige manager van een stedelijke kunstgalerie, toch op huwelijksreis en ontmoet ze een charmante Europese heer die haar passie voor kunst deelt. Vertrouwen en bedrog zijn echter een probleem.
Tijdens een familievakantie naar een werkende boerderij maakt professor Rebecca kennis met Jake West. Rebecca is een weduwe die op zoek is naar een vaste baan, en Jake is een knappe cowboy die nooit een vaste plek heeft gevonden.
Harper, een lerares en ambitieuze illustrator die hoopt op haar grote doorbraak, krijgt de kans om samen te werken met Caleb, een veeleisende kinderboekenauteur wiens beroemdheid tanende is. Wanneer hij erop staat dat ze tijdens de kerstweek werkt in een pittoresk stadje in Colorado, moet ze de feestelijke vieringen van het stadje gebruiken om hem uit zijn schrijversblok te helpen
Loryn, erfgename van een beroemd warenhuis Hamptons, wordt door haar grootmoeder op de proef gesteld in een poging haar te motiveren en te inspireren. Het loopt niet van een leien dakje als Loryn zich een weg baant door de valkuilen van het werken in de winkel tijdens de drukste tijd van het jaar - Kerstmis! Om te slagen moet ze indruk maken op de knappe maar cynische manager van de winkel, Aiden.
Middelbare scholiere Camille Collins raakt verwikkeld in een spin-out op sociale media nadat haar crush, Dylan, geruchten verspreidt dat ze een slechte zoener is. Daarom maakt Camille een 'kuslijst' om Dylan ongelijk te geven en haar ware liefde te vinden. Haar plan mislukt al vroeg en vaak, met sociale media-incidenten en negatieve reacties van klasgenoten, haar beste vriend Liam en haar alleenstaande moeder, die worstelt met de biseksualiteit van haar dochter. Gebaseerd op het gelijknamige young adult-boek van Sara Jo Cluff.
De winter begint als topchef Grace Cooke, aan het roer van een luxe restaurant, lovende kritieken krijgt vanwege haar gastro-wetenschappelijke benadering van de keuken. Ze is dicht bij een Michelin-ster als een slechte recensie van een topcriticus haar wereld op zijn kop zet. Met de zegen van haar baas neemt ze vrij om haar familie tijdens Kerstmis te bezoeken in hun B&B op de wijnmakerij. Daar komt ze in contact met de wereldse reisschrijver Asher St. James, en de vonken vliegen over familietradities terwijl Asher haar helpt weer in contact te komen met haar roots.
Wanneer Deirdre per ongeluk koffie morst op een vaste klant en evenementenplanner, biedt Deirdre aan hem te helpen weer op het goede spoor te komen door haar daktuinontwerpdiensten uit te lenen voor het volgende grote evenement van zijn baas.
De geboren leider, Julia, keert voor Kerstmis terug naar haar geboorteplaats North Falls om haar verdriet te verdrinken in eierpunch, koekjes en kersttijd nadat haar recente politieke campagne voor de gemeenteraad eindigde in een aardverschuiving. Het is de perfecte plek voor Julia's vakantie-ontsnapping - totdat ze beseft dat thuiskomen betekent dat ze haar oude rivaal van de middelbare school, Parker, tegenkomt, de arrogante betweter die haar versloeg in een race voor senior class president.
Emma moet naar Antarctica om haar vader te bereiken en reist naar Zuid-Amerika, maar kan voor het laatste deel niet op een boot stappen. Ze sluipt een cruiseschip binnen en ontmoet ingenieur Andy.