Na het verlies van haar oma voelt J.J. een compleet verlies van inspiratie. In de aanloop naar Kerstmis verandert haar leven echter door een ontmoeting met Henrik, een Noor uit Bergen. Eenmaal in haar geboorteplaats vertelt Henrik J.J. het verbazingwekkende verhaal dat het trollenbeeldje dat ze van haar grootmoeder heeft gekregen, in zijn geboorteplaats is gekocht. Samen gaan ze op een spannend avontuur, waarbij ze de verbindingen tussen twee verschillende werelden nabootsen en ontdekken dat authentieke inspiratie uit de meest onverwachte plaatsen kan komen.
Aubri Callahan is een aspirant-komiek en ghostwriter voor Bella Delmonico, een veelgeprezen stand-upcomic en eigenaar van het Vista Theater. Optreden in de Vista is een belangrijke stap op weg naar het sterrendom en ondanks haar natuurlijke talent wacht Aubri geduldig op haar tijd om te schitteren, terwijl ze grappen schrijft voor Bella in de schaduw van de komische reuzen die haar voorgingen. Wanneer Aubri de Vista Theatre Variety Show in handen krijgt, moet ze het hele evenement plannen en een headliner vinden vóór kerstavond, over slechts drie weken.
Lucy wordt ingehuurd om het script te schrijven voor een remake van een vakantiefilm. Ze neemt deel aan een rondleiding over het terrein en als ze een zandloper omstoot, wordt ze terug in de tijd getransporteerd naar 1946.
Nu de feestdagen dichterbij komen, kijken Emily en Jared ernaar uit om de feestdagen weer samen te vieren, dit keer als koppel. Emily, die nu de unieke feestelijke geest van Evergreen Lane omarmt, is klaar om samen te werken met Jared, Ned, Mary Louise en Pamela om de kerstvieringen van dit jaar tot de beste tot nu toe te maken – zelfs als de vriendin van de VvE-president die gevreesde versieringen niet tegenhoudt. Als er een huis in de straat te koop komt, zorgt dat voor veel opschudding bij de bewoners.
Een reisschrijver, een tech-ondernemer, een toegewijde moeder en nog meer vreemden zijn gestrand op het vliegveld voor de vakantie, ze huren een busje voor een onverwachte roadtrip.
Middelbare scholiere Camille Collins raakt verwikkeld in een spin-out op sociale media nadat haar crush, Dylan, geruchten verspreidt dat ze een slechte zoener is. Daarom maakt Camille een 'kuslijst' om Dylan ongelijk te geven en haar ware liefde te vinden. Haar plan mislukt al vroeg en vaak, met sociale media-incidenten en negatieve reacties van klasgenoten, haar beste vriend Liam en haar alleenstaande moeder, die worstelt met de biseksualiteit van haar dochter. Gebaseerd op het gelijknamige young adult-boek van Sara Jo Cluff.
Op de rand van haar grote doorbraak betrapt aspirant-nieuwslezer Avery Quinn een indringer in een rood pak die beweert de zoon van de Kerstman te zijn, Chris.
Nadat Abby Londen verlaat en bij een kookhotline gaat werken, komt ze in contact met een anonieme beller: een alleenstaande vader op wie Abby, zonder dat ze het weet, in het echte leven ook een oogje heeft.
Wanneer de vervreemde broers en zussen Lindsay en Brad met Kerstmis naar Schotland reizen om zich te herenigen met hun moeder Jo, wordt een groot familiegeheim onthuld.
Wanneer productontwerpster Rebecca tijdens een sollicitatiegesprek de waarheid verhult over het zijn van een zelfverzekerde leider, wordt haar leugen op de proef gesteld tijdens een retraite in de bergen van Tahoe, waar ze, samen met andere potentiële werknemers, zal worden beoordeeld om te zien of ze passen bij de bedrijfscultuur van het buitenleven. Ze werkt samen met Nathan, een potentiële verkoper, die absoluut een hekel heeft aan het buitenleven. Ondanks hun verschillen moeten de twee samenwerken om te slagen en kunnen ze tijdens het proces misschien wel verliefd worden.
Jess, de koningin van de kersttruien, zegt haar baan bij het hipste modelabel van New York op met de bedoeling een kerstwedstrijd te winnen met haar eigen lijn duurzame luxe breisels. Ze maakt haar handen vuil en werkt samen met Andrew, een alleenstaande vader en een worstelende alpaca boer, terwijl ze helpt kerstvreugde op de boerderij te brengen en liefde in hun beide harten.
Heidi gaat naar de kerstmarkt in Heidelberg om haar handgeschilderde ornamenten te verkopen. Terwijl ze daar is, wordt ze verliefd op een plaatselijke ambachtsman die haar helpt opnieuw contact te maken met haar verloren erfgoed.
Er zijn inmiddels een paar jaar verstreken en na een pijnlijke break-up is het leven van Iris dan eindelijk echt zoals het zou moeten zijn! Ze is zwanger van haar grote liefde Reza, haar zoontje is dol op hem en als hij na de bevalling ook nog eens op één knie gaat, is alles één grote, suikerzoete roze wolk. Of ... toch niet? Een samengesteld gezin, de vriendin van je ex die zich met alles bemoeit, een moeizame band met je moeder: in de realiteit brengt het veel gedoe en een boel irritaties met zich mee. Als bij Iris alle stoppen doorslaan, brengt ze onbedoeld haar droomhuwelijk in gevaar, maar gelukkig zijn er altijd nog haar vriendinnen.
Te midden van een zee van kerstmannen tijdens de jaarlijkse kerstviering in hun stad, vinden drie vrienden allemaal wat ze zoeken: kerstsfeer, potentiële romantiek en een versterkte vriendschapsband.