Jules en zijn familie gaan op skivakantie tijdens de kerstperiode. Jules’ mama heeft het reisje georganiseerd in de hoop om zo de hele familie weer wat dichter bij elkaar te brengen, en dat tot grote schrik van Jules’ opa en de jongen zelf. Deze laatsten proberen dan ook om stiekem vanuit het hotel te opereren. Jules’ mama begrijpt er echter niks van en ook Noor mist haar grote broer. Het kleine meisje doet bijgevolg haar uiterste best om haar broer overal te volgen. Met resultaat, want plots ontdekt ze de kerstwereld en is de chaos compleet. Ze wil namelijk - net zoals haar grote broer - kerstman (of beter gezegd: vrouw) zijn.
Prinses Fantaghiro is voorbestemd om haar koninkrijk te redden van de krachten van de duisternis en liefde te vinden. Maar haar zoektocht zal niet gemakkelijk zijn!
Aurora's leven, die naar Londen, Engeland migreerde om haar droom te verwezenlijken en moest worstelen met de hardheid van het leven in een land waar mensen verre van familie zijn.