Lydia, een succesvolle professionele organisator, probeert voortdurend haar bedrijf te laten groeien, maar zelfs haar ambitie komt op de achtergrond als ze Robert ontmoet, een uitgeputte weduwnaar met twee jonge kinderen. Robert, een speelgoed uitvinder, wordt gevraagd zijn nieuwe kerst speelgoedlijn aan een superstore te presenteren. Zijn uitdaging is dat hij slechts twaalf dagen de tijd heeft om zijn leven en zijn zaken op orde te krijgen. Over kerstdrukte gesproken! Lydia laat Robert zien dat deze taak veel dieper gaat dan rommelige rommelladen en elk aspect van zijn leven omvat. Terwijl ze hem wil helpen details op te lossen die hij lang genegeerd heeft, leert Robert Lydia dat rommel een heerlijk onderdeel van het leven kan zijn.
Evenementenplanner Victoria kan niet wachten om de bruiloft van haar beste vriendin in Parijs bij te wonen en te plannen. Maar als ze erachter komt dat haar ex een date meeneemt, maakt Victoria opnieuw contact met haar Franse penvriend uit haar jeugd.
Sophie Bennett begint een nieuwe vakantietraditie door elke vakantie door te brengen in de Evergreen Inn and Ski Lodge, die ze van haar ouders heeft geërfd. Evergreen Inn is een speciale plek vol met mensen die niet thuis kunnen komen voor de vakantie of die zulke geweldige ervaringen hebben gehad dat het hun thuis weg van vakantiehuis is geworden. Deze kerst zal Sophie een onvergetelijke familie ontmoeten en zal haar eigen leven voor altijd veranderen.
Meredith Rossman heeft haar hele leven aan Rossman's Warenhuis gewerkt en liet geen tijd over voor Kerstmis of romantiek. Maar wanneer ze wordt gedwongen de antieke mevrouw Claus-outfit van de winkel aan te trekken om mevrouw Claus te spelen in Rossmans beroemde Santaville, neemt haar leven een aantal onverwachte wendingen. Met de hulp van het pak en de charmante winkel Santa, Nick, wakkert Meredith haar liefde voor Kerstmis, de winkel en hun medewerkers weer aan en begint mogelijk zelfs een nieuwe liefde met Nick.
Het levensdoel van Zoey Hathaway is piloot worden en ze is er al jaren mee bezig deze droom te realiseren. Op een dag erft ze onverwachts een rendierboerderij, waardoor ze zich niet meer op haar droom focust. Ook ontmoet Zoey Alec Wynn, een man die op de boerderij werkt. Het is bijna Kerstmis, de drukste periode voor de boerderij. Zoey heeft echter haar twijfels over Alec, omdat hij zijn eigen ideeën over het runnen van de boerderij heeft.
Sarah Davis gaat naar de noodlijdende boerderij van haar oom om te ontsnappen aan New York en de schijnwerpers na een recente breuk. Als ze voor het eerst sinds het overlijden van haar tante naar huis terugkeert, ontstaan er complicaties wanneer Graham, een beroemde Hollywood-ster, op de ranch arriveert om zich voor te bereiden op zijn volgende film. Terwijl Sarah en Graham een band krijgen, krijgt Sarah misschien meer voor Kerstmis dan ze had verwacht.
Net als de vijf beste Nederlandse danscrews naar een wedstrijd in New York vertrekken, wordt hun subsidie ingetrokken. De reis lijkt definitief niet door te gaan. Vijf diehards, allen uit totaal verschillende danscrews, besluiten als enige toch te gaan. Pas in New York beseffen ze wat ze hebben gedaan. Ze zitten zonder geld, zonder plan en zonder eigen crew. Ze zijn natuurlijk gekomen om te dansen, dus er zit maar een ding op...
Wanneer de vervreemde broers en zussen Lindsay en Brad met Kerstmis naar Schotland reizen om zich te herenigen met hun moeder Jo, wordt een groot familiegeheim onthuld.
Influencer en schrijfster Merry schrijft boeken over relaties en werkt aan een nieuw boek. Om inspiratie op te doen, reist ze rond de kerstdagen af naar Vermont. Daar loopt ze de charismatische hulpverlener Adam tegen het lijf. Dit zorgt voor nieuwe invalshoeken voor haar boek.
Door een aantal moeilijke beslissingen te nemen, hebben de matriarch van de familie Mitchell Phylis en patriarch Bill hun twee volwassen zonen - tv-ster Mike Mitchell en Brandon Mitchell - naar huis geroepen voor de vakantie. Het is hun hoop dat het samenbrengen van het gezin om het kersthuis opnieuw te creëren, hen zal helpen een oplossing te vinden en een gedenkwaardige vakantie voor het hele gezin en de gemeenschap zal maken. Terwijl Brandon en zijn man Jake de reis naar huis maken, wachten ze met spanning op een telefoontje over de adoptie van hun eerste kind. Ondertussen maakt Mike weer contact met Andi, zijn schatje op de middelbare school.
Advocaat Hugo viert kerst met zijn familie in Milwaukee. Op straat komt hij een oude liefde van hem tegen, Patrick. De twee worden weer verliefd, maar Hugo heeft net een baan in Londen gekregen.
Prinses Amelia van Bundbury reist door Amerika om een ontluikende romance met een kunstenaar te ontdekken, maar wordt verliefd op haar lijfwacht, Grady.
Emma Reynolds keert terug naar Oliver's Well om voor de laatste keer Kerstmis te vieren met haar broers en zussen in het huis waarin ze zijn opgegroeid. Nadat hun ouders onlangs zijn overleden, stemmen de broers en zussen met tegenzin in om het ouderlijk huis aan Honeysuckle Lane na nieuwjaar te verkopen, waardoor Emma achterblijft. verantwoordelijk voor zijn bezittingen. Terwijl antiekexpert Morgan Shelby de collectie van Emma's moeder beoordeelt, ontdekken ze een verborgen verrassing in een antiek bureau dat hen meeneemt op reis om de kracht van liefde en familie tijdens de feestdagen te ontdekken.
Door een mislukte reservering komen in een vakantiehuis aan de kust twee tegenpolen met elkaar in botsing: hondenliefhebber Laura en kattenliefhebber Spencer met hun huisdieren en hun dieren aanhangsels.