Wanneer tabloidjournalist Charlotte om een interview vraagt met een beroemde particuliere graaf – niet wetende dat hij jaren geleden de stad is ontvlucht – overtuigt de koninklijke familie hun terreinwachter om zich als hem voor te doen.
Jessica, een worstelende chef-kok die in een trendy wijk van New York woont, heeft een klein restaurant overgenomen waar ze vroeger als serveerster werkte, maar het wordt steeds moeilijker om rond te komen. Prins Jack, die in de stad is voor het jaarlijkse kerstdiner voor het goede doel van zijn familie, heeft op het laatste moment een chef-kok nodig voor het koninklijke evenement als hij Jessica ontmoet. Terwijl hun relatie evolueert en een romance bloeit, groeien ook de obstakels. Maar als het evenement aanbreekt, besluit ze door te gaan met het diner en misschien wel het beste kerstcadeau van allemaal te krijgen... liefde.
De pas afgestudeerde arts Dr. Kate Stafford begint haar werk in het Cedar Park Hospital. Kate is nog nooit lang op één plek gebleven en ze denkt dat haar verblijf hier slechts tijdelijk zal zijn. Dan, tijdens de kerstperiode, ontmoet ze Kevin Matthews, een voormalig paramedicus. Net als Kate heeft hij geen plannen om in Cedar Park te blijven. Op een dag vinden de twee een sleutel met een mysterieus briefje dat hen op een "kerstvakantiezoektocht" door de stad stuurt. Deze gezamenlijke zoektocht zal de twee voor altijd veranderen.
Vijf gasten worden op mysterieuze wijze uitgenodigd in een herberg om Kerstmis te vieren. Met de hulp van eigenaar Ben ontdekt Sarah dat een gebeurtenis uit het verleden hen kan verbinden en hun leven voor altijd kan veranderen.
Samantha is een schrijfster met schrijversblok. Ze is samen met haar vriend Simon op weg naar het huis van haar overleden grootmoeder om daar samen met haar familie Kerstmis te vieren. Daar ontdekt ze de ware betekenis van Kerstmis en vindt ze de aanmoediging die ze nodig in haar leven.
Elli is projectmanager in de vastgoedontwikkeling en wordt door haar bedrijf naar de kustplaats Sand Dollar Cove gestuurd. Het is aan haar om de rechten van het strand te verwerven waar een nieuw resort gebouwd gaat worden. De charmante Brody, één van de inwoners, wil er echter voor zorgen dat de geliefde pier van de stad intact blijft. Elli probeert een manier te vinden om de deal te laten werken en ondertussen groeit er een band tussen haar en Brody.
Supersnelle Kana is ervan overtuigd dat haar snelheid alles is wat ze nodig heeft om de Race for the Sodor Cup te winnen, een competitie waaraan motoren van over de hele wereld trekken. Wanneer een racetraining die fout is gegaan er echter voor zorgt dat haar partner, Kenji, gewond raakt, wordt Kana gekoppeld aan Thomas. Kana en Thomas zullen ontdekken dat er teamwerk nodig is om de beste racers te worden die ze kunnen zijn, maar is het genoeg om de internationale kampioenen te verslaan en de Sodor Cup te winnen?
Lydia, een succesvolle professionele organisator, probeert voortdurend haar bedrijf te laten groeien, maar zelfs haar ambitie komt op de achtergrond als ze Robert ontmoet, een uitgeputte weduwnaar met twee jonge kinderen. Robert, een speelgoed uitvinder, wordt gevraagd zijn nieuwe kerst speelgoedlijn aan een superstore te presenteren. Zijn uitdaging is dat hij slechts twaalf dagen de tijd heeft om zijn leven en zijn zaken op orde te krijgen. Over kerstdrukte gesproken! Lydia laat Robert zien dat deze taak veel dieper gaat dan rommelige rommelladen en elk aspect van zijn leven omvat. Terwijl ze hem wil helpen details op te lossen die hij lang genegeerd heeft, leert Robert Lydia dat rommel een heerlijk onderdeel van het leven kan zijn.
Een natuurbioloog die zich bezighoudt met het bevorderen van de bescherming van dieren in het wild in Afrika, wordt gedwongen samen te werken met een themapark ontwerper die een over-the-top safariattractie wil creëren
Twee zussen (gespeeld door de echte zussen Kimberly Williams-Paisley en Ashley Williams) ruilen steden om nieuwe projecten na te streven gedurende de 12 dagen vóór Kerstmis.