Het lijkt een kerst vol nieuwe beginnen: Luke wordt vader, Taylor staat voor een grote carrièresprong en Stephan plant zijn bruiloft. Maar wanneer hun moeder besluit het ouderlijk huis te verkopen, wordt de familie gedwongen stil te staan bij wat echt belangrijk is. Tussen kerstlichtjes, herinneringen en tweede kansen leren ze dat thuis niet per se een plek is — maar de mensen die je liefhebt.
Ally erft Timeless Tidings, de winkel die haar grootmoeder Joy in de jaren veertig opende om haar met de hand gedrukte tijdingen te verkopen. Decennialang was de winkel een werk van liefde, toewijding en opoffering voor Joy. Ally heeft die opoffering echter altijd gezien als een last die Joys leven en geluk in de weg stond. Wanneer Ally terugkeert om de winkel klaar te maken voor verkoop, ontmoet ze Bennett – een oude ziel die vastbesloten is de erfenis van haar grootmoeder te bewaren. Terwijl Ally en Bennett samen de toekomst van Timeless Tidings verkennen, zorgt een vleugje goddelijke tussenkomst ervoor dat ze niet alleen de winkel, maar ook zichzelf door nieuwe — of beter gezegd, oude — ogen leren zien.
Holly, een gepassioneerde glasblazer, droomt ervan haar kunst te mogen tentoonstellen op de lokale kermis, maar keer op keer wordt ze afgewezen. Wanneer ze de kans krijgt om een legendarische glasblazer te assisteren — én Jack te helpen, de man die verantwoordelijk is voor de inschrijvingen — grijpt ze die met beide handen aan. De zaken raken echter gecompliceerd wanneer Holly besluit haar eigen werk in het geheim onder een pseudoniem in te sturen. Haar kunst wordt onverwacht een groot succes, maar terwijl haar geheim haar dreigt in te halen, groeit ook haar band met Jack.