Nadat ze een brute moord op haar vrienden heeft overleefd, moet Erin als enige overlevende door het leven navigeren terwijl ze probeert uit te vinden wie de moordenaar is.
Lang geleden heeft iemand de hele familie vermoord in kamer '999' en niemand heeft de dader gevonden, maar sindsdien zijn er paranormale dingen gebeurd op die verdieping. Het verhaal ontvouwt zich de duistere kant wanneer ze met haar broer begint te praten.
Elliot Campbell, een advocaat uit Cape Cod, wordt aangetrokken door een mysterieus eiland waar hij wordt verleid tot een hereniging met zijn overleden dochter, maar met gevaar voor zijn ziel.
Toen Claire hoorde over haar man - Piers Jamesons post bij het vermeende spookhuis omdat hij toezicht hield op een renovatie - raakte ze enthousiast en wilde ze mee. Ze wist echter niet dat haar man veel minder liet blijken dan hij wist.